Bu bölüm Garaia'nın Privacy, Cookies & KVKK metinlerine tek ve öncelikli giriş noktasıdır. Çerezler cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır ve yalnızca burada açıklanan amaçlarla kullanılır.

Zorunlu çerezler — her zaman aktif. Güvenlik, ödeme, sepet, yerelleştirme ve gizlilik tercihlerinizin kaydı için gereklidir. Mağazayı kullanımınıza göre Shopify; _shopify_essential (en fazla 1 yıl), _shopify_test (1 dakika), _tracking_consent (1 yıl), cart (2 hafta), cart_currency (2 hafta), discount_code (oturum), localization (2 hafta), login_with_shop_finalize (5 dakika), shopify_pay (1 yıl) ve storefront_digest (1 yıl) çerezlerini yerleştirebilir.

Tercih çerezleri — isteğe bağlı. Dil veya bölge gibi seçimlerinizi hatırlar.

Analitik çerezler — isteğe bağlı. Onay vermeniz hâlinde Shopify analitik çerezleri ziyaretleri ve mağaza performansını ölçebilir. Bunlar _landing_page (2 hafta), _orig_referrer (2 hafta), _shopify_analytics (1 yıl), _shopify_s (30 dakika, yenilenen), _shopify_y (1 yıl) ve shop_analytics (1 yıl) çerezlerini içerebilir.

Pazarlama çerezleri — isteğe bağlı. Yalnızca onayınızdan sonra ve ilgili bir pazarlama entegrasyonu aktifse kullanılabilir. Son güncelleme tarihinde mağazada Google, Meta veya özel reklam pikseli aktif değildir.

Tümünü kabul edebilir, zorunlu olmayanların tümünü reddedebilir veya kategori bazında seçim yapabilirsiniz. Zorunlu olmayan çerezleri reddetmeniz alışveriş yapmanızı engellemez. Aşağıdaki kontrolleri dilediğiniz zaman yeniden açabilirsiniz. Tarayıcınız üzerinden kayıtlı çerezleri de silebilirsiniz; zorunlu çerezlerin engellenmesi mağazanın bazı bölümlerini çalışmaz hâle getirebilir.

garaiastudio.com bakımından veri sorumlusu; Garaia adı altında faaliyet gösteren, 3610296743 vergi kimlik numaralı şahıs işletmesi sahibi Zeynep Alpin Erkanat'tır. Bu aydınlatma metni; mağazayı ziyaret ettiğinizde, ürün sipariş ettiğinizde, iletişim, toptan satış veya ön sipariş talebi gönderdiğinizde ya da pazarlama iletişimi istediğinizde kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

Sorularınızı ve ilgili kişi başvurularınızı info@garaiastudio.com adresine iletebilirsiniz. Başvuruyu sonuçlandırmadan önce kimliğinizi doğrulamak için gerekli bilgileri talep edebiliriz.

Garaia ile etkileşiminize göre aşağıdaki verileri işleriz:

• ad, soyad, e-posta, telefon, fatura ve teslimat adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileri;
• sipariş, ödeme durumu, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri kayıtları (kart bilgilerinin tamamı ilgili ödeme kuruluşu tarafından işlenir ve Garaia'ya açılmaz);
• iletişim, toptan satış ve ön sipariş formlarında paylaştığınız şirket, şehir, talep edilen ürün, miktar ve mesaj bilgileri;
• bülten tercihiniz ve izin kayıtları;
• IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, yönlendiren sayfa, görüntülenen sayfalar, çerez tercihleri ve güvenlik kayıtları gibi teknik ve kullanım verileri.

Bu verileri mağazayı işletmek, talep ettiğiniz bilgiyi sağlamak, sözleşme kurmak ve ifa etmek, siparişleri hazırlamak ve teslim etmek, iadeleri yürütmek, müşteri desteği sunmak, dolandırıcılığı önlemek, mağaza güvenliğini sağlamak, muhasebe ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek, izin verdiğiniz analitiklerle hizmeti geliştirmek ve yalnızca onay vermeniz hâlinde pazarlama iletisi göndermek için kullanırız.

Veriler; elektronik ortamda doğrudan paylaştığınız bilgilerden, işlemlerinizden, Shopify ve yetkili hizmet sağlayıcılardan, çerezlerden ve benzeri teknolojilerden elde edilir. 6698 sayılı Kanun kapsamında işleme faaliyetine göre; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Garaia'nın meşru menfaati ve gerekli durumlarda açık rızanız hukuki sebep olarak kullanılır.

Pazarlama iletileri ve zorunlu olmayan çerezler alışveriş yapmanın veya talep göndermenin şartı değildir. Açık rızaya dayanan işlemlerde rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, öncesindeki hukuka uygun işlemleri etkilemez.

Yalnızca ilgili hizmet için gerekli verileri; Shopify ve altyapı hizmetlerine; ödeme işlemi, ödeme durumu, dolandırıcılığın önlenmesi, iptal ve iade süreçleri için İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico)'ya; kargo ve lojistik sağlayıcılarına; gerektiğinde mesleki danışmanlara ve yetkili kamu kurumlarına; ayrıca siparişin bağlantılı bir satış kanalı üzerinden verilmesi hâlinde ilgili satış kanalına aktarırız. Kart bilgilerinin tamamı yetkili ödeme altyapısına girilir ve bu altyapı tarafından işlenir; Garaia'nın erişimine açılmaz. Shopify ayrıca belirli verileri Shopify Tüketici Gizlilik Politikası'nda açıklanan kendi amaçları doğrultusunda işleyebilir.

Mağazada hâlen Shopify Translate & Adapt, Shopify Forms ve Marketplace Connect kullanılmaktadır. Translate & Adapt çevrilmiş/yerelleştirilmiş mağaza içeriğini destekler. Shopify Forms yapılandırıldığı yerde form toplama işlevi sağlar. Marketplace Connect ürün/katalog bilgisini ve bağlantılı bir pazaryeri siparişi oluştuğunda ilgili sipariş, müşteri ve teslimat bilgisini eşitleyebilir.

Kişisel verileri satmayız. Mağaza operasyonları geliştikçe hizmet sağlayıcılar değişebilir; burada açıklanan işlemede esaslı bir değişiklik olduğunda bu metin güncellenir.

Garaia mağazası Shopify üzerinde barındırılmakta ve müşteri verileri hâlen Amerika Birleşik Devletleri'nde barındırılmaktadır. Diğer altyapı, ödeme, lojistik veya satış kanalı sağlayıcıları da verileri Türkiye dışında işleyebilir. Yurt dışı aktarımlar hizmet için gerekli olanla sınırlı tutulur ve 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesine uygun bir aktarım mekanizması ve gerekli güvenceler kullanılarak yürütülür.

İletişim, toptan satış veya ön sipariş formu gönderdiğinizde Garaia; formdaki bilgileri talebinizi değerlendirmek ve yanıtlamak, teklif veya ön sipariş hazırlamak, gerekli yazışmaları saklamak, olası bir sözleşmeyi kurmak/ifa etmek ve hukuki hakları korumak amacıyla işler. Zorunlu alanlar talebi yürütebilmek için gereken bilgilerle sınırlıdır; isteğe bağlı alanları boş bırakabilirsiniz.

Bu işleme pazarlamadan ayrıdır. Talep göndermeniz sizi bültene kaydetmez. Ayrı bir bülten kutusu bulunuyorsa isteğe bağlıdır; işaretlememeniz talebinizi etkilemez.

Garaia bültenini talep etmeniz hâlinde e-posta adresinizi, izin kaydınızı ve ilgili gönderim/abonelikten çıkma kayıtlarını; marka, ürün, etkinlik ve ticari elektronik ileti göndermek, abone listesini yönetmek, tercihinizi ispatlamak ve uygulamak, elektronik ileti mevzuatına uymak amaçlarıyla işleriz. Veriler ilgili kutu veya abonelik formu aracılığıyla toplanır ve gerekli olduğu ölçüde açık rızanıza dayanılarak işlenir.

İletideki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya info@garaiastudio.com adresine yazarak aboneliği sonlandırabilirsiniz. Sipariş veya talebinizle ilgili operasyonel iletiler pazarlama iletisi değildir ve gerekli olduğu ölçüde gönderilmeye devam edebilir.

İsteğe bağlı bülten seçeneğini aktif olarak işaretleyip formu göndererek; Zeynep Alpin Erkanat / Garaia'nın e-posta adresimi ve izin/gönderim kayıtlarımı Bülten Aydınlatması'nda açıklanan amaçlarla işlemesine ve e-posta yoluyla ticari elektronik ileti göndermesine açık rıza veriyorum. Bu tercihin isteğe bağlı olduğunu, başka bir hizmetin şartı olmadığını ve dilediğim zaman geri alabileceğimi biliyorum.

Veriler yalnızca ilgili amaç ile uygulanabilir hukuk, muhasebe, tüketicinin korunması ve zamanaşımı yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Sipariş ve işlem kayıtları yasal sürelerle; talep kayıtları yanıt vermek ve ilgili hakları korumak için gereken süreyle; izin kayıtları tercihi ispatlamak ve uygulamak için gereken süreyle; bülten verileri ise kanunen saklanması zorunlu kayıtlar hariç geri alma tarihine kadar tutulur.

Riske uygun idari ve teknik tedbirler uygular, hizmet sağlayıcılardan da veriyi korumalarını bekleriz. İnternet üzerinden hiçbir aktarım veya saklama sisteminin mutlak güvenliği garanti edilemez.

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarılan kişileri bilme, eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini ve alıcılara bildirilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme ve alıcılara bildirim isteme, yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Kullanmak istediğiniz hakkı açıkça belirten başvurunuzu info@garaiastudio.com adresine gönderin. Kimliğinizi ve ilgili işlemi belirlememize yetecek bilgiyi ekleyin; gereksiz özel nitelikli verileri e-postayla göndermeyin. Başvurular yürürlükteki kurallara tabi olarak yasal süre içinde ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Mağaza 16 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir ve Garaia bilerek çocuklardan kişisel veri talep etmez. Bir çocuğun veri paylaştığını düşünüyorsanız değerlendirme yapıp uygun işlemi gerçekleştirebilmemiz için bizimle iletişime geçin.

Operasyonlar, hizmet sağlayıcılar veya mevzuat değiştiğinde bu metinleri güncelleyebiliriz. Yukarıdaki tarih güncel sürümü gösterir. Esaslı değişiklikler mağazada uygun bir bildirim veya başka uygun bir kanal üzerinden duyurulur.

Veri sorumlusu: Garaia adıyla faaliyet gösteren şahıs işletmesi sahibi Zeynep Alpin Erkanat. Vergi kimlik numarası: 3610296743. E-posta: info@garaiastudio.com.